Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину PEPPI (peppi.com.ua) (далі — Магазин).

1.2. Використовуючи Магазин, користувач погоджується з умовами цієї Політики. Якщо ви не згодні з умовами — будь ласка, не користуйтесь Магазином.

1.3. Ця Політика є невід'ємною частиною Угоди користувача.

2. Які дані ми збираємо

2.1. При реєстрації облікового запису або оформленні замовлення: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса, місто, поштовий індекс, адреса доставки.

2.2. При зверненні через форму зворотного зв'язку: ім'я, контактні дані (email або телефон), текст повідомлення.

2.3. При написанні відгуку про товар: ім'я автора (відображається публічно на сторінці товару), текст відгуку, оцінка.

2.4. Технічні дані: файли cookie, що використовуються для роботи сайту (збереження сесії, обраної мови та валюти). Ці файли cookie не використовуються для рекламного відстеження.

3. Мета обробки даних

3.1. Оформлення та доставка замовлень.

3.2. Зв'язок з користувачем щодо замовлення, звернення або відгуку.

3.3. Надсилання інформаційних та рекламних розсилок — лише за окремою згодою користувача під час реєстрації; від розсилки можна відмовитися в будь-який момент.

3.4. Покращення роботи Магазину.

4. Передача даних третім особам

4.1. Для доставки замовлення дані отримувача (ім'я, телефон, адреса/відділення) передаються обраній службі доставки: Новій пошті, Укрпошті або Rozetka.

4.2. Для оплати замовлення частина даних може оброблятися платіжним сервісом Приват24 — відповідно до його власної політики конфіденційності.

4.3. Форма зворотного зв'язку захищена сервісом Google reCAPTCHA; на неї поширюється політика конфіденційності Google.

4.4. Магазин не продає та не передає персональні дані користувачів третім особам в інших випадках, окрім вимог законодавства України.

5. Зберігання та захист даних

5.1. Магазин вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.

5.2. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, або відповідно до вимог законодавства.

6. Права користувача

6.1. Користувач має право переглянути, виправити або видалити свої персональні дані, а також відкликати згоду на отримання розсилки.

6.2. Для реалізації цих прав звертайтеся на info@peppi.com.ua або за телефоном +38 (066) 380-63-99.

7. Персональні дані дітей

7.1. Магазин не призначений для самостійного заповнення форм дітьми. Реєстрацію облікового запису та оформлення замовлення здійснює доросла особа (батьки/опікуни).

8. Зміни до Політики

8.1. Адміністрація Магазину залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.

Дата набуття чинності: 12.08.2026